Política de Privacidade

Objetivo

A Accesstage preza pela sua privacidade, por isso, nossa Política de Privacidade (que a partir de agora será chamada apenas de “Política”) tem por objetivo estabelecer e compartilhar de forma transparente como os dados pessoais são coletados, com a finalidade dessa coleta e os seus direitos enquanto titular.

Ao utilizar e se cadastrar no site da Accesstage ou em soluções associadas e clicar na caixa “LI E CONCORDO” você está indicando, expressa e livremente, a sua concordância com a esta Política de Privacidade e Termos de Uso . Por isso, sugerimos que você leia com atenção os termos aqui contidos, bem como as suas eventuais atualizações. Caso o usuário não reconheça como verdadeiros, não aceite ou não concorde com quaisquer das disposições desta Política, deve se abster de realizar o seu cadastro e navegar em nosso site.

Do mesmo modo, estando de acordo, o Usuário garante que informará apenas dados corretos e que obteve de forma lícita ou mediante autorização, nos casos em que essa foi necessária, sendo exclusivamente responsável pela exatidão e veracidade dos dados que forneceu, isentando a Accesstage em caso de erros ou danos que resultem destas informações errôneas.

Como essa Política pode ser alterada ao longo do tempo, ao final do documento você identificará a data de sua última atualização.

ESCOPO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

A Accesstage visa garantir a proteção dos dados, transparência sobre o uso dos dados e oferecer privacidade e segurança na utilização dos nossos sites e/ou aplicativos.

A Accesstage adota esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados dos Usuários. É fundamental que o usuário também colabore para manter seus Dados Pessoais seguros. Por esse motivo, nós incentivamos os Usuários a tomarem as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário e senhas.

O tratamento de dados pessoais realizados pela Accesstage está de acordo com a legislação brasileira, atendendo os termos da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei n° 13.709/18), Marco Civil da Internet (Lei n° 12.965/2014, Código de Defesa do Consumidor (Lei n° 8.078/1990) e Código Civil (Lei n° 10.406/2002).

DEFINIÇÕES

Para a melhor compreensão desta Política, listamos abaixo alguns termos que serão utilizados ao longo deste documento de acordo com suas respectivas definições


Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)	Consiste na Lei nº 13.703/2018 que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais.
Tratamento de Dados	Consiste em qualquer operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração
Controlador de Dados Pessoais	É a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais
Operador de Dados Pessoais	Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Titular de Dados Pessoais (Titular)	Consiste em pessoa natural identificada ou identificável a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
DPO (Encarregado)	Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
ANPD	Autoridade Nacional de Proteção de Dados – Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional.
Dado Pessoal	Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Usuário	Toda pessoa física que utilizará ou visitará o(s) site (s) e/ ou aplicativo(s) da Accesstage, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil.

COLETA DE DADOS E FINALIDADE

Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela Accesstage, em nossas páginas e da Plataforma Veragi, também de propriedade da Accesstage, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro, conforme indicado abaixo.

Os dados pessoais do titular podem ser coletados de duas formas:

a. Soluções Accesstage: Os usuários inserem seus dados para realização de cadastro;
b. SAC: Comunicações com a Central de Atendimento ao Cliente da Accesstage, onde é possível realizar cadastro de novo cliente, registrar dúvidas e reclamações;
c. Formulários de Registro: Registros impressos pelos quais são realizadas a coleta de dados pessoais para o cadastro de um novo cliente e colaborador;
d E-mail, mensagens de texto e outras mensagens eletrônicas: Interações, via comunicações eletrônicas, entre o Titular dos dados e a Accesstage.

Os dados coletados, por sua vez, são tratados de acordo com o art. 7º, I da LGPD, isto é, pelo seu consentimento. Abaixo, listamos a finalidade dos seus dados, vejamos


Nome Completo	Identificar o usuário, administrar, prestar os serviços e cumprir as obrigações decorrentes do uso dos serviços do site.
Empresa em que o Usuário trabalha
Número de Telefone	Informar sobre conteúdos, promoções, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento com o usuário/cliente, além de responder a solicitações e pedidos de informações do usuário
E-mail

Portanto, ao preencher os formulários presentes no nosso site, entendemos que você voluntariamente concordou com esta Política, ou seja, que está ciente de como seus dados serão utilizados, além de estar ciente e concordar que a Accesstage possa entrar em contato, permitindo que suas informações possam ser armazenadas em nossa base, caso seja necessário um contato futuro.

Caso a Accesstage solicite novos dados pessoais, você será contatado para que possa dar seu consentimento ou, caso queira, tenha a oportunidade de se negar.

Conforme indicado na tabela acima, a Accesstage realiza o envio de e-mails de marketing para o endereço que você nos forneceu. Do mesmo modo, também podemos entrar em contato pelo telefone indicado. No entanto, caso não queira mais receber nossos comunicados, basta clicar na opção “Cancelar Inscrição” ao final do e-mail ou entrando em contato com nossos serviços de atendimento ao consumidor. Note que mesmo com o seu cancelamento de subscrição às nossas comunicações de marketing, você ainda receberá comunicações administrativas, não relacionados a marketing.

Você também pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, basta entrar em contato pelo e-mail dpo@accesstage.com.br

DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Dados pessoais sensíveis são aqueles relacionados à origem racial ou étnica, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, convicção religiosa, opinião política, entre outros. De todo modo, a Accesstage não coleta nem trata qualquer dado sensível.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Por conta da natureza dos negócios da Accesstage para consecução dos serviços contratados e propósitos administrativos, é possível que ocorram transferências de Dados Pessoais dentro da Accesstage, com empresas do grupo e para parceiros necessários à sua operação, nos limites exigidos e autorizados por lei. A Accesstage aplica diferentes medidas de segurança tecnológica e de processos para proteger os dados pessoais transferidos contra perda, uso indevido, alteração ou destruição. Do mesmo modo, Accesstage certifica-se que seus parceiros e outras empresas do grupo oferecem um nível adequado de proteção aos dados pessoais tratados em seu nome.

A Accesstage poderá ser obrigada, por lei, processos legais, litígios e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais, a divulgar dados pessoais. Também poderão ser divulgados seus dados pessoais se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.

Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, na hipótese supramencionada, os dados pessoais serão partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, outras declarações de privacidade de website, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados coletados são armazenados em ambientes operacionais da Accesstage, com tecnologias seguras e pelo prazo necessário para que as finalidades sejam atingidas.

Caso haja solicitação do usuário, os dados poderão ser apagados antes desse prazo. No entanto, pode ocorrer de os dados precisarem ser mantidos por um período superior, por exigência legal ou regulatória.

Os dados coletados quando do preenchimento do formulário pelo Usuário são armazenados pela HubSpot em servidores que estão localizados fora do Brasil. A transferência dos dados dos Usuários é feita nos termos do art. 33 da LGPD, ou seja, os dados só são transferidos para países ou organismos internacionais que detenham um grau de proteção adequado àquele previsto na legislação nacional.

Em caso de dúvidas, não deixe de contatar a Política de Privacidade da HubSpot disponível em: [INSERIR link] ou mesmo entrar em contato com o Encarregado da Accesstage que auxiliará no que for necessário.

COOKIES

Cookies são arquivos de texto contendo dados que um site envia para o navegador Web do seu computador enquanto você navega nele. Os cookies possuem diferentes funções, mas, em especial, permitem que o usuário navegue facilmente pelas páginas.

Os cookies usados podem ser configurados pelo site da Accesstage ou por site de terceiros. Esses cookies podem ser “temporários” ou “persistentes”: um cookie temporário é aquele automaticamente excluído quando o usuário fecha o navegador, enquanto um cookie persistente é armazenado no terminal do usuário até uma determinada data.

Para que você possa ter uma experiência completa ao utilizar nosso site, a Accesstage utiliza cookies de terceiros, ou seja, aqueles que são fornecidos por outras empresas com Google (Analytics e Ads), Linkedin (Ads) e Meta (Ads). Esses cookies de terceiros são independentes, razão pela qual sugerimos que você verifique com atenção as respectivas Políticas de Privacidade e Termos de Uso destes endereços.

Ainda assim, caso queira, você pode desabilitar os Cookies, bastando desativar a opção de salvamento e leitura de dados por Cookies, presente nas configurações do navegador utilizado. Do mesmo modo, caso seu antivírus tenha essa opção, você também pode impedir a utilização dos cookies por lá. No entanto, lembramos que a desativação de cookies poderá afetar as funcionalidades do nosso site.

SEGURANÇA

A Accesstage possui medidas de segurança técnicas e organizacionais para prevenir que a informação que você disponibilizou seja manipulada, intencionalmente ou não, perdida, destruída ou acessada por pessoas não autorizadas. Quando os dados pessoais estão sendo coletados e processados, as informações serão transferidas de forma criptografada, a fim de evitar o uso indevido dos dados por terceiros. Nossas medidas de segurança são continuamente analisadas e revistas, de acordo com a tecnologia adequada.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Accesstage pode alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo aos usuários verificarem-na sempre que efetuar o acesso aos meios digitais da Accesstage.

Em caso de modificação da presente Política de Privacidade, a Accesstage entrará em contato com os usuários indicando o teor das modificações realizadas.

Caso tenha quaisquer questões a respeito das políticas de privacidade, por favor, entre em contato com a Accesstage, por meio dos endereços abaixo/canal de atendimento do nosso Encarregado.

CONTATO

Nosso encarregado atua continuamente para garantir o cumprimento da LGPD dentro da Accesstage. Por isso, caso você possua qualquer questão sobre esta Política, como seus dados são utilizados, quais dados estão em posse da Accesstage, ou se você deseja exercer qualquer direito que possui sobre seus dados, os dados do nosso DPO estão abaixo


E-mail	dpo@accesstage.com.br
Telefone	(11) 3549-6576
Endereço	Av. Paulista, nº 2.313. 7º e 8º andares, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP: 01311-300

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

A Lei Geral de Proteção de Dados, em seu art. 18, lista uma garantia de direitos que todos os titulares de possuem e que devem ser atendidos. Com isso, a Accesstage disponibiliza o atendimento a todos que desejam exercer o que lhes é garantido por lei. Se mesmo após a leitura de nossa Política de Privacidade você desejar obter mais informações ou realizar ações pertinentes aos seus dados pessoais, saiba que os seus direitos são:

• Acessar seus Dados Pessoais: Você poderá solicitar que a Accesstage confirme se seus sados estão sendo processados ou não, e em caso afirmativo, você poderá solicitar acesso a tais dados;
• Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais: Em alguns casos, você poderá solicitar que a Accesstage exclua seus dados pessoais;
• Solicitar a correção de seus Dados Pessoais: Você poderá solicitar que a Accesstage corrija dados pessoais incorretos, o, ainda, solicitar que a Accesstage atualize ou complete seus dados pessoais;
• Opor-se ao tratamento de seus Dados Pessoais: Em alguns casos, você terá o direito de solicitar à Accesstage que não processe seus dados pessoais;
• Solicitar restrição do tratamento de seus Dados Pessoais: Em alguns casos, você poderá solicitar à Accesstage a limitação de tratamento de seus dados pessoais para determinados propósitos, mediante certas condições;
• Retirar seu consentimento para o tratamento de seus Dados Pessoais: Você poderá retirar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, mesmo que inicialmente tenha concedido tal consentimento à Accesstage;
• Direito de portabilidade de dados: Em alguns casos, você poderá solicitar à Accesstage que lhe forneça seus dados pessoais em arquivo estruturado e formato eletrônico legível e/ou transmita esses dados a outro controlador;
• Apresentar queixa: Você também poderá apresentar queixa se considerar que houve violação por parte da Accesstage dos regulamentos aplicáveis de privacidade e proteção de dados.

A Accesstage empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor de tempo possível, sem prejuízo das determinações desta Política e da legislação brasileira.